Laatst bijgewerkt: [Datum]
Welkom bij Mondelinge Benodigdheden Winkel (tandmondverzorging.com). Wij hechten grote waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of producten bij ons aanschaft.
1. Doelgroep en Websitekarakter
Onze winkel richt zich op wereldwijde consumenten die hoogwaardige mondverzorgingsproducten zoeken, waaronder elektrische tandenborstels, tandpasta, kunstgebitverzorging en aanverwante artikelen. Onze klanten waarderen professionele, betrouwbare service met nadruk op veiligheid en gemak, wat terugkomt in onze transparante privacyaanpak.
2. Gegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende soorten gegevens verzamelen:
- Persoonsgegevens: Naam, e-mailadres, verzendadres, telefoonnummer (optioneel voor verzending)
- Betalingsgegevens: Betalingsmethode (Visa, MasterCard, JCB, PayPal), maar nooit volledige creditcardgegevens op onze servers
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, bezoekgedrag via cookies
- Communicatiegegevens: Correspondentie met onze klantenservice
3. Gebruik van uw gegevens
Uw gegevens worden gebruikt voor:
- Verwerking van bestellingen en leveringen
- Verbetering van onze producten en services
- Fraudepreventie en beveiliging
- Naleving van wettelijke verplichtingen
- Beantwoorden van vragen via onze klantenservice
Wij gebruiken uw gegevens nooit voor ongevraagde marketing zonder uw expliciete toestemming.
4. Delen en openbaarmaking van gegevens
Wij delen uw gegevens alleen met:
- Betalingsverwerkers (PayPal, banken) voor transactieafhandeling
- Verzendpartners voor levering van uw bestellingen
- Wettelijke autoriteiten indien vereist door wetgeving
Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.
5. Gegevensopslag en -beveiliging
Uw gegevens worden opgeslagen in beveiligde systemen met:
- SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
- PCI-DSS compliance voor betalingsverwerking
- Strikte toegangscontroles voor personeel
- Geen opslag van volledige creditcardgegevens op onze servers
Gegevens worden bewaard zolang nodig voor de oorspronkelijke doeleinden of om aan wettelijke vereisten te voldoen.
6. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Toegang te vragen tot uw persoonsgegevens
- Correctie van onjuiste gegevens te verzoeken
- Verwijdering van gegevens te vragen (met inachtneming van wettelijke bewaarplichten)
- Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
- Een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit
Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].
7. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website gebruikt cookies voor:
- Werkende winkelwagen en bestelproces
- Analyse van websitegebruik (Google Analytics)
- Verbetering van gebruikerservaring
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden.
8. Wijzigingen aan dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. Door onze website te blijven gebruiken na wijzigingen, gaat u akkoord met het bijgewerkte beleid.
9. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens:
Mondelinge Benodigdheden Winkel
1505 Milleveld, Voerendaal, NL 6367AT
E-mail: [email protected]
Telefoon: [Telefoonnummer indien beschikbaar]
Ons team staat voor u klaar van maandag tot vrijdag, 9:00 tot 17:00 uur (CET).